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鄂尔多斯机场高分通过国家级服务业标准化试点验收
来源：机场管理集团
发布时间：2023-10-19 16:17
10月17日，受国家市场监督管理总局国家标准委委托，内蒙古自治区市场监督管理局组织相关领域专家对鄂尔多斯机场承担的服务业标准化试点项目进行考核评估。专家组听取了试点建设情况汇报，以实地考察、材料审验、随机访谈、重点询问、现场打分相结合的方式对试点项目进行全面评估。最终，该项目以92分高分通过此次考核评估验收。
鄂尔多斯机场自成功入选“国家级服务业标准化试点项目”以来，成立了由总经理任组长，各部门负责人为成员的试点工作领导小组，在充分调研的基础上，围绕设施设备、安全应急到服务秩序、服务管理等，构建系统完善、层次分明、科学适用的标准体系。体系涵盖了146项标准，其中国家标准27项、行业标准11项、团体标准3项、企业标准105项。通过服务标准化建设，机场服务、管理等各项工作更加规范有序，旅客满意度得到持续提升。
习近平总书记在《国家标准化发展纲要》和《质量强国建设纲要》中明确要求以标准助力创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展，强调只有高标准才有高质量。标准是人类文明进步的成果，助推创新发展，引领时代进步。鄂尔多斯机场将持续以标准化、规范化服务为手段，以提高服务质量和水平为目标，将新发展理念贯彻到标准化工作的各个环节和各个方面，充分发挥标准在引领高质量发展中的作用，搭建起标准与服务之间的桥梁。