5月15日，市政务服务局组织召开全市政务服务工作会议，交通投资公司荣获2019年度全市“市长热线”办理工作先进集体。 

　　12345市长热线是转变政府工作作风、了解社情民意、为群众排忧解难、构建和谐社会的重要平台。近年来，交通投资公司在国投集团的正确领导下，高度重视12345市长热线办理工作，本着“事事有回音，件件有落实”的原则，积极回应市民诉求，并配合全市各单位、部门认真受理群众来访问题，切实做到收到问题4小时内回复、24小时内办结，各类疑难问题3个工作日办结，2019年办结率为100%，群众满意度为100%。市长热线处理工作不仅得到了上级部门的充分肯定，同时也获得了广大人民群众的认可和好评，为我市服务群众、化解矛盾、促进社会和谐等方面贡献了交投力量。 

　　此次荣誉的获得既是肯定，亦是鞭策，交通投资公司将以此次表彰为新起点，再接再厉，积极做好我市高等级公路项目的建设及运营管理，始终把承担政府重点项目建设、完善交通路网功能作为国有企业义不容辞的责任，为完善和提升我市基础设施保障能力做出新的更大贡献。